温州永嘉推出12345热线预约审批服务 打造“零跑审批”新模式

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2018-06-26

警车停在路边,警察胸前的口袋挂着对讲机;消防部门的车驶入学校;一位穿斑马条纹T恤的短发妈妈搂着女儿走近校园,分别前在穿粉色上衣的的女儿脸上亲了一口;考生们陆续进入校园存包,他们在考场外的教学楼门口等候入场。今天,北京阳光明媚。校园内,脸上稚气未脱的年轻考生人手一个透明的文具袋,三五成群,说说笑笑,疏解着考前的紧张感。

  此前,林志颖就晒出3岁的双胞胎儿子弹钢琴的照片,并俏皮地配文称:双宝四手联弹!许多粉丝纷纷喊话林志颖能够放出视频,引起了网友的一阵热议。明星上街,什么情景,估计很多人都会想到前呼后拥的场面,保镖护身,粉丝难以接近。这是我们常常看到的画面。

  ”的确,幸福都是奋斗出来的。世界技能大赛上的冠军荣光背后,是一群中国技术工人在赛场外的反复操作;世乒赛男团九连冠的历史纪录,源自国手们日常的“魔鬼训练”。事实证明,没有无缘无故的成功,只有奋斗才能实现梦想,只有奋斗的人生才称得上幸福的人生。  然而,在奋斗的征途中,难免有各种各样的诱惑。

  14岁的王丽(化名)是宁夏回族自治区吴忠市同心县第五中学的一名初三学生,即将中考的她期盼能走出大山,到160多公里外的自治区首府银川市上高中。她与86岁的爷爷相依为命,是这个国家级贫困县10万余建档立卡贫困人口中的一员。虽然家里穷,可她对上学及费用问题并不担心。

  这份美国的国防政策法案,竟然还要求中国必须在一个为期4年的时间范围内不得在南海制造新的“不稳定”,不得再在南海岛礁上有任何新建设行动,而且还必须把所有部署的武器都撤走,才能重新获得参加美国的“环太平洋军演”的资格。换言之,美国这份法案基本上就是在让咱们中国在南海上彻底缴械投降,不得在我们自己的领土和领海上进行维护我国国家主权的各种行动。

  1905年到1949年,我国的缝纫机械行业从零配件开始,1928年在上海先后生产出第一台工业用缝纫机、家用缝纫机。但当时的市场主要被美国企业垄断。

  南水北调前,县城居民历来都喝自备井里的地下水。如今时过境迁,小区2号水井不远处的护城河早已变成了污水河,这让吴先生对自备井的水质多了几分担忧。此外,据吴先生反映,因水压不足,小区高层业主每天都为用水发愁。“夏天,打上来的水都是直接喝,没事儿!”和这里的很多老住户一样,伊大爷觉得自备井的水没问题。

  细菌耐药趋势总体平稳。四是医疗服务效率有所提升。2017年三级和二级医院平均住院日分别为天和天,较2016年分别下降天和天,实现5年连续下降。“一降”是住院患者死亡率持续下降并稳定在较低水平。三级公立综合医院住院患者总死亡率由2014年的%下降至2016年的%,实现连续3年下降。

合肥淮矿东方蓝海售楼处销售:你们如果要想买房的话,可能暂时还排不到。记者:怎么认筹?认筹已经截止了,因为房子少,买房的人太多了。估计要等到九月份以后,才有新的推盘计划。合肥万科时代之光售楼处销售:万科蓝山卖完了。记者:那个大概什么时候开盘?合肥万科时代之光售楼处销售:在今年4月份开完了。

  可惜,文章还没见报,王岩就永远地离开了。兰宝刚说,王岩在《沈阳日报》这个平台,把自己锤炼成一个阐释党的理论的播种者,他还利用这个阵地联系了一批高水平的理评作者,让党报评论成为一个为沈阳振兴鼓与呼的能量场,为此,王岩无怨无悔地奋斗到生命的最后一刻。沈阳市委组织部主任科员刘苏逸在接受记者采访时说:“我与王岩工作岗位不同,但我能体会到他的实干与奉献。他的这种精神对处在沈阳振兴中的每个岗位、每个人都具有榜样的力量。我们要学习他干字当头的精神,也要学习他任劳任怨、默默奉献的精神。

  据了解,日本出口到美国的汽车占据日本出口汽车总量的40%,出口总额达兆日元,占据总出口额的近30%。覆巢之下安有完卵?斯巴鲁这一次要栽在他最热的市场上了。更为严重的是,斯巴鲁本就难以在汽车市场上摆脱小众的商标,而现在的各大车企却已经开始了新能源车的争夺战。

  ”彭汉川说。  绘制大脑神经元3D图谱形成的脑科学大数据,将为儿童认知障碍、大脑疾病的干预治疗、青少年脑智发育的规律探索,以及研究人的情绪变化,提供科学分析。  在东南大学儿童发展与学习科学教育部重点实验室,一位研究人员头戴连着各种线的奇怪帽子,他正在测试多模态社会情绪评测系统。受试人员的皮肤、心率、呼吸、脑电信号等被实时监测。系统会基于脑电帽、近红外、心电波、表情传感器等,收集人的情感变化,实时判断人的情绪,大屏幕上会根据情绪变化跳出笑脸或哭脸。

  一方面,阿方希望上合组织对阿方在反恐、禁毒、互联互通等方面给予更多支持,希望上海合作组织-阿富汗联络组在阿问题上发挥更大作用;另一方面,阿方重视上合大市场以及地区经济一体化的潜力,期待在“一带一路”建设中早日取得更多收益。刘劲松强调,上合组织成员国十分关注阿富汗问题,中国在阿富汗问题上发挥着重要作用。上合组织不仅拓宽了阿富汗对外交往的渠道,还为阿与中国等邻国加强全方位务实合作提供了适宜的平台。中方支持阿富汗积极参与上合组织框架内相关领域活动,主持召开上海合作组织-阿富汗联络组第二次副外长级会议,表明了中方对上合框架内涉阿问题多边合作的积极态度。刘劲松表示,此次上合峰会是中国今年举办的重要主场外交活动,中国的领导力与协调力备受瞩目。

    会议强调,在党和国家机构改革期间,扶贫工作只能加强、不能削弱,只能向前迈步、不能原地踏步。涉及合并重组的单位要把原来各单位的定点扶贫任务进行合并,涉及转隶的单位要把原来的定点扶贫任务带走,要始终坚持扶贫工作的标准和要求,确保改革期间扶贫工作有人抓、有人管、有人负责。

这一规范虽然没有强制性,但这些规范的内容,与我们民众的日常生活息息有关,如果能注意这些,做到这些,不仅可以内强个人素质、外塑城市形象,而且也践行了我们每个人保护生态环境的社会责任。  有人认为,用不用一次性物品、骑不骑自行车出行,空调开多少度,都是个人的私事,与别人无关。这些都要让国家有关部门制定行为规范来约束,是不是管得太宽,有点强人所难不过,这个行为规范不是强制的,只是一个提醒。有了规范,民众知道该怎么做,可以常常提醒民众如何去做,可以使民众之间相互提醒、相互约束。特别是一些机关企业事业单位,可以根据这个行为规范去制定单位的内部规定。

  在现阶段的脱贫攻坚战中,必须对有劳动能力的贫困人口扎实开展扶志扶智,有效激发其内生动力,以便将来充分利用全面开展的高质量农业培训等有利机遇提高其技能,为进一步提升贫困人口战胜贫困的能力提供可靠保障。要以小农户和现代农业发展有效衔接,促进贫困人口与新型农业结构相融合。基层不论怎样结合各地特点,形成如何多样化的实践成果,都需要回应贫困人口、小农户以何种路径参与到新型农业经营和现代农业经济结构当中的问题,从而在实践中通过农村贫困人口、小农户和新型经营主体、现代农业发展的融合衔接,进一步把弱势群体有机镶入现代经济和社会结构当中。要科学谋划、因地制宜、精准施策,保证农村一二三产业融合发展,促进贫困人口通过合理渠道稳定脱贫。

  目前,太白镇已形成了以综合文化服务站为中心,辐射周边9所村级综合文化站、5所文化活动室的文化资源共享圈,打造了一个周边村民求知的乐园。移风易俗涵育文明乡风“现在农民们钱袋子鼓起来了,对精神文化的需求也日益增长。但是在农村,精神文明建设还是一块短板。”太白镇主要负责人说,解决的办法就是:政府搭台,群众唱戏,用群众喜闻乐见的先进文化占领农村思想文化阵地。为此,文化站利用道德讲堂及文化下乡活动等,将文明乡风的种子播进百姓的心田。

  需求两相对应落子高邑30多个备选承接地,三台鞋企为何独独相中200多公里外的高邑?高邑处在石家庄和邢台的交界地,距离两地的市区都是50公里;高邑西站是石家庄以南第一个高铁站,到石家庄12分钟,到北京1小时20分钟,人流物流都非常发达。

  思量了一下,徐征叫停了拆迁,他决定将拍摄的照片发到朋友圈,征求民间的意见后再向上汇报是否延期拆迁。政府征求各方意见后拍板:雏燕长大后再拆5月30日下午,徐征在朋友圈内开始征求意见:按规定时间拆房,这窝燕子的生活将被打乱。

  【国誉府实景拍摄】根据目前市场上一系列的土地政策,无论是现在还是未来能够符合豪宅定义的项目,势必越来越少,而北京未来的高净值人群势必越来越多,购买好房子的挑选余地已不足,高端置业竞争压力陡增,这也更为直接的体现了国誉府“千万价格,半亿价值”豪宅的珍贵。然而,如此具有颠覆性豪宅属性的好房子,仅仅是以品质之豪颠覆了市场的认知,却从未追求价格之豪,更是以千万的价格,买到了半亿级别的价值,这无疑是对整个房地产市场的一种颠覆,同样也是对置业者对于传统豪宅认知的一种颠覆,震惊市场的同时,也震惊了人们对于豪宅固有的理念。陈淮:府居当兴,应成城市精英阶层的第一居所。作为资深经济学者的陈淮老师,首先将国誉府的“府”字拆分出来,诠释了中国人长久以来对于“府居”的态度。

  其中,人才房和安居房封闭运行,购房满10年才能上市交易,但前提是要向政府缴纳一定比例的增值收益。深圳此次“征求意见稿”里,有两大亮点,值得我们关注。二亮点一:深圳今后,六成是保障性住房根据深圳市的城市总体规划,到2035年,深圳新增建设筹集各类住房只有170万套,有不少于100万套都是保障性住房,占比高达60%左右!为何到2035年,新增住房只有170万套?根据深圳市的城市总体规划,截至2017年底,深圳常住人口为1253万,预计至2035年,常住人口将达到1800万人,新增约550万人。如果按一房三户计算,550万人大概需要183万套住房。考虑到深圳自身的住房土地供应,以及城市整体规划,新增170万套住房似乎是一个非常合理的数字。

  本次会议是首次由中国和欧洲智库联手在第三国召开的一带一路对话会。吉尔吉斯斯坦前总理卓奥玛尔特·奥托尔巴耶夫(DjoomartOtorbaev)在对话会上做主旨发言,他表示一带一路倡议受到中亚国家的积极响应,在多方面已经深入推进,目前需要进一步加强多边合作,共同应对风险和挑战,切实推动有示范性的合作项目落地,夯实合作基础。他还提议建立一带一路国家副总理级的对话机制,并强调了智库要充分发挥对于各国政策制订的重要影响作用,促进不同国家之间的相互沟通和交流。

  全面深化“最多跑一次”改革的过程中,温州市永嘉县为了破解群众办理行政审批事项时流程不清楚、资料不齐全、反复无用跑的问题,率先推出12345热线预约审批服务——整合部分行政审批事项,统一入驻到12345平台,群众只需拨打12345预约或微信预约,相关工作人员就会主动上门服务,实现“零跑审批”。

  2017年9月推开至今,接受审批咨询1万多起,办理预约申请500多件,群众满意率达100%,《浙江省政务环境指数评估报告》显示,永嘉县12345接到举报到受理时间全省排名第一,举报到办结时间全省排名第一。

  一条热线,全年无休服务  一是全天受理,确保“打得进”。 为保障12345热线能“打得进,接得快”,该县将接线员从3人扩充至20人,热线处理效率提升50%以上,拨号15秒内接通率占比92%以上,极大缩短了群众在线等待时间。 同时,提供全天24小时接听、全年365天无休“永不打烊”服务,即使是国庆、春节等节假日也有专人在岗,确保“服务不断线”。   二是“一号通用”,确保“管得到”。

截至目前,该县12345热线整合了包含人力社保、消费者权益、公共卫生等在内的21条部门热线,归口领导信箱、网络问政、两微一端等平台,与110双号码、双热线、双平台对接运行,与“四个平台”互动互联,梳理涉及19个部门的297项踏勘类审批事项,统一入驻“12345热线平台”,办事群众只需拨打一个电话,就可对多部门、多项行政审批进行咨询和预约申请。

  三是教育培训,确保“答得好”。 专门编写《礼貌用语指南》供话务员学习,每月定期开展话务员业务培训、礼仪培训,培训合格后才能上岗,把好话务员素质关口。

严格对话务员的管理,提高热线接听质量要求,一经发现用语不标准、不规范等现象,视情节轻重给予警告、再教育或辞退等处分。

每月定期邀请相关部门主要负责人到热线中心担任“话务员”,为群众解忧答疑,提高热线的公信力。

  两个系统,全面解决诉求  一是智能专业,确保“答得准”。

全面采集政务信息,建立健全公共服务事项知识库——“永嘉县12345政务信息查询系统”,共收集26个部门的政策解读和办理指南2031条,涵盖办理条件、办理依据、办理材料等内容,并做好定期更新完善。 该系统的运用改变了以往依靠人工记忆和知识储备的答疑模式,通过查询数据库,第一时间细致答复、精准解决。

  二是分类处理,确保“办得好”。

对一般投诉举报类电话,派单事权部门解决;对现场具时效类投诉电话,联合相关部门立即开展处置;同时,每月安排部门一把手接听热线电话,现场受理疑难类举报投诉电话,通过新闻媒体跟踪报道,直至彻底解决。 通过环环相扣的回访核实和征询满意度评价,对初次信访事项的办理进行全程监督,倒逼一次性解决群众诉求,最大限度地让群众满意。

  三是倒逼推进,确保“管得严”。

依托浙江省统一政务咨询投诉举报平台“三色预警”系统,对逾期办理或未办理的被督办单位进行“黄、红、绿”三色预警,根据不同的预警信息,对即将到期的来电件采取电话、微信催办等方式,提高办结效率。

通过督办预警,促使交办事项事事有回音,件件有着落。   三项机制,全程监督保障  一是限时完成,确保“批得快”。

12345热线接线后,及时将审批事项于系统转交至事权单位。

对事权单位建立“三个工作日内确认收件,七个工作日内上门办理”的快速反应、快速处理机制。 12345热线对事权单位办理流程全程监督,建立相应考核机制,百分百回访核实。

  二是反馈评价,确保“信得过”。 事权单位办理流程、办理结果均通过短信实时反馈到办事群众手机上,市民可实时了解每个流程办理情况,对各办理环节可随时进行满意度评价。 对评价为不满意的事项,将依照相关处理办法,扣除相应部门考核分数,并列入督办事项。

目前,263位预约审批者成功享受“零跑”服务,社会反响良好。   三是严格督考,确保“做得实”。

《永嘉县2017年度考绩办法》将12345热线办理情况纳入县级考绩加减分项目,每月通报办理考核结果,并将各单位效能指数通过《今日永嘉》、《永嘉发布》等权威媒体向社会公布,公开“亮丑”,倒逼责任落实。 通过日常督查、统筹督查、网上督查等方式,对超期未办结或交办无果的信访事项,进行常规性督办;对群众评价不满意,重点督办仍然没有结果的,统筹实地督查;对严重损害群众利益的突出问题,纳入党委、政府大督查,推动解决好群众诉求,使“最多投一次”落地见效。 (通讯员黄孙添)  。